Declarație privind protecția datelor

Ne bucurăm că ne vizitați pagina web şi vă mulțumim pentru interesul acordat firmei noastre.

Protecția datelor este pentru noi nu numai o obligație legală, ci și un instrument important pentru creșterea transparenței gestionării datelor dumneavoastră personale în activitatea noastră de zi cu zi. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal (denumite în continuare, pe scurt, „Date”) este o temă importantă pentru noi. În cele ce urmează dorim să vă informăm în detaliu despre datele pe care le colectăm când vizitați website-ul nostru și utilizați ofertele de acolo, precum și despre modul în care aceste date sunt prelucrate sau utilizate de noi, de asemenea, despre măsurile de protecție tehnice și organizatorice pe care le-am luat.

Responsabili cu prelucrarea datelor

Responsabilitatea în sensul Art. 4 Parag. 7 DSGVO îi revine firmei TIMOCOM GmbH, vezi și Impressum.

Însărcinat cu protecția datelor

Pentru monitorizare și confirmare răspunde însărcinatul nostru extern cu protecția datelor. Acestea vă stă la dispoziție cu plăcere pentru orice alte informații despre protecția datelor la:

Niels Kill
c/o Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Neuer Zollhof 3
40221 Düsseldorf
E-mail: datenschutz@timocom.com

Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Măsura și modul în care colectăm datele diferă când accesați ofertele noastre numai pentru informare sau când utilizați serviciile pe care le oferim.

În cazul în care apelăm la prestatori pentru anumite funcții ale ofertei noastre sau dorim să utilizăm datele dumneavoastră în scopuri promoționale, vă vom informa în detaliu despre procedurile respective. Cu această ocazie vom specifica și criteriile fixe ale duratei de stocare.

Transmiterea datelor către terți se face altfel numai în cazul în care legea ne obligă la aceasta.

Utilizare în scopuri informative

În cazul utilizării informative a paginilor noastre web colectăm numai datele cu caracter personal pe care le transmite automat browserul dumneavoastră, ca de exemplu:

  • Adresa IP
  • Data și ora accesării
  • Diferența fus orar față de Greenwich Mean Time (GMT)
  • Conținutul solicitat (pagina concretă)
  • Cantitatea de date transmisă și starea accesării (fișier transmis, fișier negăsit etc.)
  • Pagina web de la care provine solicitarea
  • Tipul / versiunea / limba browserului
  • Sistemul de operare și interfața
  • Limba și versiunea software-ului de navigare

Datele de mai sus sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a afișa pagina web și a asigura stabilitatea și securitatea.

Formulare de contact

În diverse subpagini ne puteți contacta prin intermediul formularelor de contact. Datele colectate prin formular (numele, prenumele, firma, numărul de telefon, adresa de e-mail, eventual strada, codul poștal sau localitatea) și mesajul transmis vor fi utilizate de noi numai pentru a răspunde la solicitare. După finalizarea procesării datele sunt șterse. În cadrul arhivării legale a schimburilor de mesaje prin e-mail (aceste mesaje reprezintă înscrisuri profesionale și comerciale), datele vor fi păstrate, în plus față de cele de mai sus, pentru un interval de timp de max. 10 ani.

Datele dumneavoastră vor fi stocate și când încheiați un contract cu noi în urma contactării. În acest caz prelucrarea datelor este necesară pentru executarea contractului sau a procedurilor precontractuale. Datele vor fi șterse când stocarea lor numai este necesară ca urmare a executării contractului, în măsura în care legea nu ne obligă să le stocăm pentru o durată mai lungă.

Transmiterea datelor către terți se face altfel numai în cazul în care legea ne obligă la aceasta.

Contactarea angajaților prin e-mail

Ne puteți contacta prin e-mail. Acesta poate fi trimis, de exemplu, la info.ro@timocom.com, inkasso@timocom.com, jobs@timocom.com sau la o adresă personalizată a angajaților noștri. Datele pe care le primim când ne trimiteți un mesaj e-mail (de exemplu: numele dumneavoastră, adresa de e-mail și conținutul mesajului) vor fi utilizate numai pentru a răspunde la solicitare. După finalizarea procesării datele sunt șterse. În cadrul arhivării legale a schimburilor de mesaje prin e-mail (aceste mesaje reprezintă înscrisuri profesionale și comerciale), datele vor fi păstrate, în plus față de cele de mai sus, pentru un interval de timp de max. 10 ani.

Transmiterea datelor către terți se face altfel numai în cazul în care legea ne obligă la aceasta.

La comunicarea prin e-mail nu poate fi asigurată o securitate totală a datelor și de aceea recomandăm să folosiți poșta pentru informații strict confidențiale.

Utilizare cookie-uri

În paginile noastre web utilizăm tehnologia cookie-urilor. Cookie-urile sunt mici fișiere text trimise de serverul nostru spre browserul dumneavoastră cu ocazia vizitării de către dumneavoastră a paginilor noastre de internet și care vor fi stocate în calculatorul dumneavoastră pentru accesare ulterioară.

Acest website utilizează cookie-uri după cum urmează:

  • Transient cookies (utilizare temporară)
  • Persistent cookies (utilizare limitată în timp)
  • Third-Party cookies (de la terți)
  • Flash-cookies (utilizare permanentă)

Cookie-urile de tip transient sunt șterse automat la închiderea browserului. Printre acestea se numără în mod special așa-numitele session-cookies. Acestea stochează un așa-numit Session-ID, prin care diverse solicitări ale browserului dumneavoastră sunt alocate unei sesiuni comune. Ca urmare poate fi recunoscut calculatorul dumneavoastră când vă întoarceți la website. Cookie-urile de tip session sunt șterse când vă deconectați sau închideți browserul.

Cookie-urile de tip persistent sunt șterse automat după un interval de timp prestabilit, care diferă în funcție de cookies. Este posibil să ștergeți oricând cookie-urile în setările de securitate ale browserului dumneavoastră.

Setările browserului pot fi configurate după dorință, de exemplu poate fi respinsă acceptarea cookie-urilor terților sau a tuturor cookie-urilor. Menționăm însă că în acest caz este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile website-ului.

Cookie-urile de tip flash utilizate nu sunt înregistrate de browser, ci de plug-in-ul Flash. Acestea stochează datele necesare indiferent de browserul utilizat și nu au o dată de expirare automată. Dacă nu doriți procesarea cookie-urilor Flash trebuie să instalați un add-on special, de ex. „Better Privacy” pentru Mozilla Firefox sau Adobe-Flash-Killer-Cookie pentru Google Chrome.

Noi nu colectăm și nu stocăm în acest sens date cu caracter personal prin cookie-uri. Nu utilizăm nici tehnici care să asocieze datele obținute prin cookie-uri cu date ale utilizatorilor.

Mai mult informații pe tema „Cookie” pot fi găsite în portalul Universității tehnice Berlin: https://www.verbraucher-sicher-online.de/thema/cookies.

Analiza web

Pentru noi este important ca paginile noastre de internet să fie realizate în mod optim și să fie atrăgătoare pentru vizitatori. Pentru aceasta este necesar să știm ce părți din acestea sunt accesate de utilizatori. De aceea utilizăm următoarele tehnologii recunoscute.

Google AdWords Conversion-Tracking

În calitate de clienți Google AdWords utilizăm Google Conversion-Tracking, un serviciu de analiză suplimentar oferit de Google Inc. Dacă ați ajuns la website-ul nostru prin intermediul unei reclame de la Google (AdWords – reclamă pe / lângă rezultatele unei căutări cu Google), Google va instala un alt cookie pe calculatorul dumneavoastră, așa-numitul Conversion-cookie. Acest cookie nu are rolul de a vă identifica ca persoană, ci face posibilă pentru noi urmărirea redirecționării spre website-ul nostru prin intermediul reclamelor de la Google și a deciziilor de cumpărare a produselor noastre în consecință.

Pentru acest cookie Google nu oferă în acest moment o opțiune de Opt-Out-Cookie. Este posibil însă să dezactivați stocarea cookie-ului de conversie printr-o setare corespunzătoare a browser-ului sau prin utilizarea unor plug-in-uri de browsere suplimentare.

Mai multe informații despre Conversion-Tracking și Google AdWords pot fi găsite la: https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=en

Serviciul este oferit de către Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Mai multe informații despre protecția datelor la Google Inc. pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Google Analytics

În website-urile noastre folosim și Google Analytics, un alt serviciu de analiză web oferit de Google. Google Analytics utilizează cookie-uri stocate pe calculatorul dumneavoastră, care ne permit analizarea modului în care folosiți website-ul. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului privind utilizarea website-ului de către dumneavoastră sunt transmise, de regulă, către un server Google din SUA și sunt salvate pe serverul respectiv. Noi am activat anonimizarea adresei IP în paginile noastre web. Prin aceasta adresa dumneavoastră IP este scurtată înainte de transmitere de Google în statele membre ale UE sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European. Google folosește aceste informații pentru noi în scopul de a evalua utilizarea website-ului, pentru a genera rapoarte despre activitatea în pagini și pentru a aduce informații despre prestări de servicii conexe. Adresa IP transmisă de browser-ul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu este pusă în legătură cu alte date de la Google. Este posibil să împiedicați stocarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a browser-ului dumneavoastră. În plus, este posibil să împiedicați colectarea datelor generate de Google (inclusiv a adresei IP) și prelucrarea datelor de către Google dacă descărcați și instalați plug-in-ul disponibil la acest link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Utilizarea unor plug-in-uri alternative sau dezactivarea tuturor cookie-urilor în setările browserului împiedică și analiza utilizării website-ului de către dumneavoastră.

Ca alternativă, este posibil să vă opuneți utilizării datelor dumneavoastră de către Google și prin intermediul linkului următor. Va fi stocat un cookie opt-out, care va preveni înregistrarea datelor dumneavoastră la vizitarea website-ului nostru: Dezactivare Google Analytics.

Atenție: Dacă ștergeți cookie-urile va fi șters și cookie-ul opt-out și acesta va trebui să fie activat din nou.

Serviciul este oferit de către Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Mai multe informații despre protecția datelor la Google Inc. pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Servicii conexe

Pentru realizarea website-ului nostru și oferirea unor funcții suplimentare integrăm următoarele servicii externe.

Toate serviciile descrise în continuare pot fi dezactivate prin utilizarea unor plug-in-uri speciale în browserul dumneavoastră, sau, mai concret, va fi întreruptă conexiunea cu serverele respective. Rețineți însă că utilizarea unor astfel de instrumente poate afecta confortul zilnic – deoarece unele lucruri nu vor mai funcționa așa cum v-ați obișnuit.

Linkuri Social Media

În cadrul paginilor noastre se găsesc linkuri spre diverse medii sociale, cu siglele respective. În acest caz nu este vorba despre plug-in-uri ale mediilor sociale, ci numai de o conexiune cu ofertele noastre în aceste medii. În urma accesării acestor linkuri va fi transmisă adresa dumneavoastră IP la administratorul platformelor respective. Dacă accesați unul dintre aceste servicii și vă conectați cu un cont specific, este posibil ca în anumite cazuri să fie înregistrate date despre comportamentul dumneavoastră de navigare de către administratorii acestor medii sociale. Transmiterea adresei dumneavoastră IP la administratorii paginilor web accesate este necesară din punct de vedere tehnic la toate paginile web.

În mod curent avem linkuri la conturile noastre de pe Facebook, Twitter și Google+.

Plug-in-uri Social Media

În acest moment utilizăm următoarele plug-in-uri Social Media:

Plug-in-uri Facebook

În paginile noastre web sunt integrate plug-in-uri ale rețelei sociale Facebook. Plug-in-urile Facebook pot fi recunoscute după sigla Facebook sau butonul „Like” („Îmi place”) de pe pagina noastră. O descriere a plug-in-urilor Facebook poate fi găsită la: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Dacă vizitați paginile noastre, prin intermediul plug-in-ului se va realiza o conexiune directă între browser și serverul Facebook. Facebook va primi astfel informația că ați vizitat paginile noastre web de la adresa dumneavoastră IP. Dacă accesați butonul Facebook „Like” sau „Îmi place pagina” în timp ce aveți o conexiune la contul dumneavoastră de pe Facebook, poate fi stabilită o legătură între conținutul paginilor noastre web (de pe Facebook) și profilul dumneavoastră de pe Facebook și/sau al altor utilizatori de pe Facebook. Prin aceasta Facebook poate asocia vizitarea paginilor noastre web cu contul dumneavoastră de utilizator de pe Facebook. În plus, Facebook poate să trimită alte cookie-uri spre browserul dumneavoastră. Menționăm că noi, în calitate de ofertanți ai paginilor noastre web, nu primim informații despre conținutul datelor transmise și modul în care acestea sunt utilizate de Facebook. Dacă nu doriți ca Facebook să poată asocia vizitarea paginilor noastre web cu contul dumneavoastră de la Facebook, deconectați-vă în prealabil de la contul Facebook.

Serviciul este oferit de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, SUA.

Mai multe informații despre protecția datelor la Facebook Inc. pot fi găsite la: https://www.facebook.com/about/privacy/

Google +1

În paginile noastre web sunt integrate plug-in-uri ale rețelei sociale Google +1.

Colectarea și transmiterea informațiilor: Prin intermediul butonului Google+1 pot fi publicate informații în întreaga lume. Cu ajutorul butonului Google+1 puteți obține informații personalizate de la Google și partenerii noștri. Google stochează atât informațiile pe care le-ați introdus pentru conținutul de la +1, cât și despre pagina pe care o vizualizați când vizitați +1. Sigla dumneavoastră +1 poate fi afișată împreună cu numele profilului și fotografia în serviciile Google, ca de exemplu în rezultatele căutărilor, în profilul dumneavoastră Google sau în alte locuri din pagini web și prezentări de pe internet. Google înregistrează informații despre activitățile dumneavoastră +1 pentru a îmbunătăți serviciile pentru dumneavoastră și alți utilizatori.

Utilizarea informațiilor înregistrate: În plus față de scopurile descrise mai sus, informațiile furnizate de dumneavoastră vor fi utilizate în conformitate cu prevederile Google privind protecția datelor. Este posibil ca Google să publice date statistice generate prin activitățile +1 ale utilizatorilor, respectiv să le pună la dispoziția utilizatorilor sau partenerilor, ca de ex. editori, deținători de materiale publicitare sau pagini web conexe.

Serviciul este oferit de către Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Mai multe informații despre protecția datelor la Google Inc. pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Twitter

În paginile noastre web sunt integrate funcții ale serviciului Twitter. Prin utilizarea serviciului Twitter și a funcției „Re-Tweet”, paginile web pe care le vizitați vor fi asociate cu contul dumneavoastră de la Twitter și vor fi făcute cunoscute și altor utilizatori. Cu această ocazie vor fi transmise date și către Twitter. Menționăm că noi, în calitate de ofertanți ai paginilor noastre web, nu primim informații despre conținutul datelor transmise și modul în care acestea sunt utilizate de Twitter. Setările dumneavoastră privind protecția datelor de la Twitter pot fi modificate în setările contului, la http://twitter.com/account/settings.

Aceste funcții sunt oferite de Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SUA.

Mai multe informații pot fi găsite în Declarația privind protecția datelor la Twitter, la http://twitter.com/privacy

Prezența online în mediile sociale

Avem o prezență online pe diverse rețele și platforme sociale (de ex. Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, Xing). Pentru procesarea datelor referitoare la Facebook și alte rețele și platforme sociale sunt răspunzători în comun furnizorii serviciilor respective și TIMOCOM.

Noi vă oferim posibilitatea de a comenta și evalua contribuțiile noastre, precum și de a lua legătura cu noi prin intermediul mediilor sociale.

În principiu nu există o durată prestabilită de stocare a contribuțiilor dumneavoastră. Vă puteți șterge oricând personal contribuțiile din pagina noastră de pe Facebook și alte platforme.

Noi întreținem pagina noastră de pe Facebook și alte rețele sociale în interes propriu și în interesul tuturor utilizatorilor care doresc să participe în platformele noastre, conform Art. 6 Parag. 1 Lit. f) DSGVO. În cazul în care utilizatorilor li se cere de furnizorii de servicii respectivi acceptul în ceea ce privește prelucrarea datelor, temeiul legal de prelucrare este stabilit prin Art. 6 Parag. 1 Lit. a) DSGVO.

Atragem atenția asupra faptului că datele utilizatorilor pot fi prelucrate în afara Uniunii Europene. În acest caz se pot ivi riscuri pentru utilizatori, deoarece protejarea drepturilor lor poate fi îngreunată.

Facebook și alte platforme vă stochează datele ca profiluri de utilizatori și le folosesc în scopuri promoționale, de cercetare de piață și/sau realizare a paginilor web proprii. O astfel de evaluare are loc în special (chiar și pentru utilizatori care nu sunt conectați) pentru selectarea promoțiilor adecvate și pentru a-i informa pe alți utilizatori ai rețelei sociale despre activitățile dumneavoastră în paginile noastre web. Aveți dreptul de a vă opune creării acestor profiluri de utilizator; pentru aceasta trebuie să vă adresați la Facebook, vezi Directiva privind protecția datelor de la Facebook.

Față de noi, de Facebook Ireland Ltd. (Facebook) și de toate celelalte platforme aveți drepturile următoare în ceea ce privește datele cu caracter personal:

  • Dreptul la informare,
  • Dreptul la corectare sau ștergere,
  • Dreptul la limitarea prelucrării,
  • Dreptul la transmiterea datelor,
  • Dreptul de plângere la autoritățile abilitate pentru protecția datelor.

Pentru a descriere detaliată a prelucrării datelor în fiecare caz și posibilitățile de a vă opune (Opt-Out) recomandăm informațiile furnizorilor de servicii de la linkurile de mai jos.
În cele mai multe cazuri este util să luați legătura direct cu Facebook Ireland Ltd., respectiv cu celelalte platforme, deoarece noi nu avem acces la toate datele și nu avem influență asupra tuturor prelucrărilor de date din cadrul Facebook și Co. Vă susținem cu plăcere drepturile față de Facebook și Co.

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în statele din afara UE și SEE

Datele cu caracter personal nu sunt prelucrate în afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European, cu excepția aplicațiilor de social media: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram și Google+.

Bazele legale ale prelucrării datelor

Aici găsiți o imagine de ansamblu asupra bazelor legale de prelucrare a datelor dumneavoastră.

Utilizare în scopuri informative

Prelucrarea datelor pe care ni le transmiteți automat prin intermediul browserului se face în limitele interesului nostru de a vă prezenta paginile noastre web.

  • Art. 6 Parag. 1 Lit. f) Regulamentul general privind protecția datelor (DSGVO)

Formularul de contact și înregistrarea

Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract în care o parte este persoana în cauză, sau pentru executarea măsurilor precontractuale care rezultă în urma solicitării persoanei în cauză.

  • Art. 6 Parag. 1 Lit. b) Regulamentul general privind protecția datelor (DSGVO)

Analiza web, reclamele online pe bază de utilizare și integrarea serviciilor externe

Analizăm comportamentul de utilizare al vizitatorilor în interes propriu, în scopuri promoționale, de cercetare de piață sau de realizare corespunzătoare a paginilor web.

  • Art. 6 Parag. 1 Lit. f) DSGVO

Aceste baze legale sunt valabile pentru Google Analytics, eTracker, Google AdWords, Bing Ads, Facebook Remarketing/Retargeting, analiza LinkedIn, WebProspektor (reclame online pe bază de utilizare).

Prezența online în mediile sociale

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor se face pe baza intereselor noastre legitime într-o informare eficientă a utilizatorilor și a comunicării cu aceștia conform Art. 6 Parag. 1 Lit. f. DSGVO. În cazul în care utilizatorilor li se cere de furnizorii de servicii respectivi acceptul în ceea ce privește prelucrarea datelor (adică acordul exprimat, de ex., prin bifarea unei casete de control sau confirmarea cu ajutorul unui buton), temeiul legal de prelucrare este stabilit prin Art. 6 Parag. 1 Lit. a., Art. 7 DSGVO.

Drepturile dumneavoastră: Informare, corectare, ștergere, limitare

Aveți oricând dreptul la informare cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, precum și la corectarea, ștergerea, limitarea prelucrării, dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul la transferul datelor în măsura în care există condițiile legale necesare în ceea ce privește protecția datelor. Pentru întrebări referitoare la drepturile dumneavoastră ne puteți contacta oricând, sau vă puteți adresa prin e-mail însărcinaților noștri externi cu protecția datelor (date de contact mai sus).

Totodată aveți dreptul de a înainta o plângere la autoritățile de care aparținem. Acestea sunt reprezentate de Autoritatea statală pentru protecția datelor și libertatea informației Nordrhein-Westfalia: https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt/

Dacă ne acordați acceptul pentru o anumită prelucrare a datelor, îl puteți revoca oricând. În principiu acordul este necesar numai în anumite cazuri, de ex. la trimiterea Newsletter-ului.

Siguranța datelor

Instituim, în plus, măsuri tehnice și organizatorice de siguranță pentru a proteja datele cu caracter personal primite sau colectate, în special împotriva manipulării neintenționate sau intenționate, pierderii, distrugerii, precum și împotriva accesării de către persoane neautorizate. Măsurile noastre de siguranță sunt permanent îmbunătățite, în ritm cu dezvoltarea tehnologică.

Transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul formularelor de contact este codificată prin SSL (https), pentru a preveni accesarea de către terți neautorizați.